Documentación incompleta
Campos, firmas, fechas y responsables pueden quedar ausentes o dispersos entre formatos.
Cumplimiento y operación en México
Expediente clínico electrónico NOM-004 y NOM-024: qué debe resolver el software.
Una plataforma no garantiza por sí sola el cumplimiento. Debe aportar estructura documental, identificación de autores, fechas, firmas, trazabilidad, conservación, seguridad e interoperabilidad para apoyar una operación institucional verificable.
Implementación progresiva Interoperabilidad Trazabilidad
intraMed ONEProcesos conectados
DatosFlujosDecisiones
Arquitectura modular con información, responsables y resultados sobre una base común.Problemas que resolvemos
Menos fragmentación. Más control y capacidad de actuar.
La tecnología debe eliminar fricción del trabajo cotidiano y producir información útil para cada rol.
Trazabilidad insuficiente
No siempre es posible demostrar quién registró, modificó, consultó o autorizó información.
Conservación fragmentada
Documentos clínicos y anexos permanecen en repositorios separados sin una línea longitudinal.
Integraciones sin gobierno
El intercambio con laboratorio, imagen, farmacia o terceros requiere identidad, catálogos y controles.
Capacidades relacionadas
Una plataforma común, configurada según la prioridad.
Las familias ONE pueden activarse de manera progresiva y compartir identidad, permisos, trazabilidad, datos e integraciones.
Atención clínica conectada
Clinical ONE
Expediente clínico digital con NOM-004 y NOM-024, CIE-10, recetas digitales, admisión, urgencias, hospitalización, órdenes, medicamentos y telemedicina en un solo flujo.
Conocer Clinical ONE →Calidad y seguridadQuality ONE
Eventos, auditorías, comités, indicadores, documentos y cumplimiento normativo con trazabilidad y apoyo de IA.
Conocer Quality ONE →Datos e inteligencia artificialIntelligence ONE
Dashboards, bioestadística, predicción, alertas, benchmarking y asistentes inteligentes sobre una capa común de datos.
Conocer Intelligence ONE →Ruta de adopción
Avanzar por etapas sin perder la visión integral.
Cada fase debe cerrar con resultados, evidencia y una decisión clara sobre el siguiente alcance.
Mapear requisitos
Documentos, responsables, tiempos, firmas y reglas aplicables.
Configurar controles
Plantillas, obligatoriedad, permisos, alertas y auditoría.
Validar el flujo
Pruebas clínicas, documentales, técnicas y de seguridad.
Monitorear cumplimiento
Indicadores de completitud, oportunidad, coherencia y cierre.
Guías relacionadas
Profundiza antes de tomar una decisión.
Contenido educativo con criterios, riesgos y referencias para evaluar el proyecto.
Expediente clínico electrónico
¿Qué es un expediente clínico electrónico y qué debe resolver?
Definición práctica, componentes, beneficios, riesgos y criterios para evaluar un expediente clínico electrónico en México.
Leer guía completa →Expediente clínico electrónicoNOM-004 y NOM-024: guía para evaluar un expediente clínico electrónico
Cómo interpretar el papel de NOM-004 y NOM-024 al seleccionar, configurar y auditar un sistema de expediente clínico en México.
Leer guía completa →Expediente clínico electrónicoChecklist para elegir software de expediente clínico electrónico
Una matriz de evaluación para comparar funcionalidad, seguridad, interoperabilidad, implementación, soporte y costo total.
Leer guía completa →Preguntas frecuentes
Respuestas para evaluar la solución.
¿Qué regula la NOM-004?
Establece criterios para la integración, uso, manejo, archivo, conservación, propiedad y confidencialidad del expediente clínico. La interpretación aplicable debe validarse con el área jurídica y de cumplimiento.
¿Qué aporta la NOM-024?
Define objetivos funcionales y funcionalidades de los sistemas de registro electrónico para la salud, además de elementos para intercambio de información.
¿Un software puede garantizar el cumplimiento?
No por sí solo. El cumplimiento depende de configuración, procesos, capacitación, gobierno, infraestructura y operación de cada institución.
¿Qué indicadores conviene vigilar?
Completitud, firmas, oportunidad, coherencia, documentos faltantes, accesos, correcciones, cierres y disponibilidad de evidencia.
¿Cómo se relacionan Clinical ONE y Quality ONE?
Clinical ONE documenta la atención; Quality ONE puede auditar completitud, gestionar hallazgos y dar seguimiento a acciones de mejora.
Evaluar cumplimiento del expediente clínico
Revisemos prioridades, procesos, integraciones y resultados esperados para definir una ruta inicial.
Respuesta comercial rápida
Veamos si intraMed ONE encaja en tu institución.
Déjanos tus datos básicos. Te contactaremos para entender tu prioridad y proponerte una ruta inicial concreta.
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