Journey digital del paciente

Agenda, receta digital y expediente clínico conectados de principio a fin.

Cuando agenda, consulta, receta, documentos, pagos y seguimiento comparten contexto, el equipo reduce recaptura y el paciente recibe una experiencia más continua.

Implementación progresiva Interoperabilidad Trazabilidad
intraMed ONEProcesos conectados
DatosFlujosDecisiones
Arquitectura modular con información, responsables y resultados sobre una base común.
Problemas que resolvemos

Menos fragmentación. Más control y capacidad de actuar.

La tecnología debe eliminar fricción del trabajo cotidiano y producir información útil para cada rol.

Citas desconectadas

La información capturada al reservar no siempre llega al expediente y la atención.

Recetas aisladas

Indicaciones y medicamentos quedan fuera de la historia longitudinal.

Comunicación manual

Confirmaciones, documentos y recordatorios requieren tareas repetitivas.

Paciente sin continuidad

Resultados, próximas citas y seguimiento aparecen en canales distintos.

Ruta de adopción

Avanzar por etapas sin perder la visión integral.

Cada fase debe cerrar con resultados, evidencia y una decisión clara sobre el siguiente alcance.

01

Agendar

Disponibilidad, servicio, datos y confirmación.

02

Consultar

Historia, nota, diagnóstico CIE-10 y plan.

03

Emitir y compartir

Receta, documentos e indicaciones autorizadas.

04

Continuar

Recordatorios, resultados, pagos y seguimiento.

Preguntas frecuentes

Respuestas para evaluar la solución.

¿La agenda puede conectarse con el expediente?

Sí. La cita puede iniciar el contexto del encuentro y reutilizar datos autorizados en admisión y consulta.

¿La receta queda vinculada con la consulta?

Sí. La receta puede conservar diagnóstico, medicamentos, indicaciones, autoría y fecha dentro del episodio.

¿Se pueden enviar recordatorios?

Sí, mediante canales habilitados, consentimiento y reglas de comunicación configuradas.

¿El paciente puede consultar documentos?

Puede habilitarse un portal con acceso controlado a citas, documentos, resultados, pagos e indicaciones según la política institucional.

¿Se integra con pagos y facturación?

Sí. Financial ONE puede conectar cobros, anticipos, facturas y saldos con la cita y el servicio.

Ver flujo completo en una demostración

Revisemos prioridades, procesos, integraciones y resultados esperados para definir una ruta inicial.

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No necesitas conocer el nombre de un módulo; selecciona la prioridad más cercana.
Agregar contexto opcional para recibir una respuesta más precisa
Ej. Dirección médica, Calidad, TI u Operaciones.
Describe el contexto institucional sin incluir nombres, diagnósticos ni datos de pacientes.
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