Hallazgos sin cierre
Las observaciones quedan en hojas de cálculo sin responsables, fechas ni evidencia de efectividad.
Integra seguridad del paciente, eventos adversos, auditorías, acciones correctivas y preventivas, comités, indicadores, riesgos, documentos y seguimiento del cumplimiento dentro de una sola operación.
La tecnología debe eliminar fricción del trabajo cotidiano y producir información útil para cada rol.
Las observaciones quedan en hojas de cálculo sin responsables, fechas ni evidencia de efectividad.
La notificación resulta compleja, poco accesible o desconectada del aprendizaje institucional.
Cada área calcula cifras diferentes y la dirección pierde una lectura común.
Versiones, aprobaciones, vigencias y lecturas no siempre quedan demostrables.
Las familias ONE pueden activarse de manera progresiva y compartir identidad, permisos, trazabilidad, datos e integraciones.
Eventos, auditorías, comités, indicadores, documentos y cumplimiento normativo con trazabilidad y apoyo de IA.
Conocer Quality ONE →Datos e inteligencia artificialDashboards, bioestadística, predicción, alertas, benchmarking y asistentes inteligentes sobre una capa común de datos.
Conocer Intelligence ONE →Experiencia del pacienteNPS, CSAT, CES, quejas, solicitudes, comunicación y portal del paciente conectados con acciones concretas.
Conocer Experience ONE →Atención clínica conectadaExpediente clínico digital con NOM-004 y NOM-024, CIE-10, recetas digitales, admisión, urgencias, hospitalización, órdenes, medicamentos y telemedicina en un solo flujo.
Conocer Clinical ONE →Cada fase debe cerrar con resultados, evidencia y una decisión clara sobre el siguiente alcance.
Eventos, hallazgos, riesgos, incumplimientos y señales de experiencia.
Clasificación, causa, prioridad, tendencia e impacto.
Responsables, CAPA, tareas, evidencias y fechas compromiso.
Efectividad, indicadores, aprendizaje y mejora sostenida.
Puede cubrir eventos adversos, riesgos, auditorías, CAPA, indicadores, comités, gestión documental, experiencia del paciente y seguimiento de cumplimiento.
Sí. Quality ONE facilita notificación, clasificación, análisis causal, priorización, tareas, evidencia y cierre verificable.
Sí. Permite programar evaluaciones, documentar hallazgos, asignar responsables y controlar acciones correctivas y preventivas.
Sí. Los registros pueden alimentar indicadores, tendencias, alertas y tableros de seguimiento para diferentes roles.
Sí. Incluye controles de versión, aprobación, vigencia, distribución, lectura y retiro de documentos obsoletos.
Revisemos prioridades, procesos, integraciones y resultados esperados para definir una ruta inicial.
Déjanos tus datos básicos. Te contactaremos para entender tu prioridad y proponerte una ruta inicial concreta.